Bewertungen unserer Kunden

Antwort des Dorfes

Hartelijk dank voor deze prachtige recensie! 😊 We zijn erg blij te horen dat u twee ontspannende weken bij ons heeft doorgebracht en dat u vooral de omgeving, de zwembaden, het paardendomein en de gastvrijheid voor uw hond heeft gewaardeerd. 🐾   We zijn ook blij dat het hondenzwembad en de wandelingen rond de weiden hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf. Het is altijd fijn om te horen dat onze gasten ten volle genieten van de omgeving van het landgoed.   Wat betreft het kleine incident in het restaurant: het spijt ons dat u dit heeft meegemaakt. Zoals vermeld, wordt het restaurant beheerd door een externe dienstverlener en zijn wij dus niet rechtstreeks verantwoordelijk voor de organisatie ervan of voor het personeel. We nemen uw opmerkingen echter serieus en zullen deze doorgeven aan de betreffende dienstverlener.   Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en voor het zo gedetailleerd delen van uw ervaring. Ook al wisselt u graag elk jaar van bestemming, zouden we u graag weer verwelkomen mocht u zin hebben om bij ons terug te komen! 😉🌿

Antwort des Dorfes

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. We zijn blij dat we u onder deze bijzondere omstandigheden hebben mogen verwelkomen. We zijn verheugd dat u de ontvangst, uw stacaravan en onze zwemparadijzen heeft gewaardeerd. We betreuren echter de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot de netheid van de stacaravan, het onderhoud van de groenvoorzieningen en bepaalde voorzieningen. Uw opmerkingen zijn ter harte genomen en doorgegeven aan de betreffende teams, zodat deze punten kunnen worden verbeterd. We hopen niettemin de gelegenheid te krijgen u onder betere omstandigheden opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u nog veel plezier tijdens uw verdere reizen.

Antwort des Dorfes

Thank you for your feedback. We’re sorry that the restrooms didn’t meet your expectations. We ask our guests to respect the facilities and leave them clean after their stay, but unfortunately, these guidelines aren’t always followed. Our housekeeping team cleans the restrooms as often as possible to keep them clean throughout the day.

Antwort des Dorfes

Vielen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, diesmal im Wohnmobil mit eigenem Sanitärbereich. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen diese Unterkunftsform während Ihres gesamten Aufenthalts Komfort und Freude bereitet hat. Was Ihren Besuch im Restaurant betrifft, entschuldigen wir uns für die außergewöhnlich lange Wartezeit sowie für die Temperatur Ihres Essens. An diesem Abend führte die Bewirtung einer privaten Gruppe tatsächlich zu einem hohen Andrang, was sich leider auf die Servicequalität ausgewirkt hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, um jedem Gast das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.